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德兴市紧紧围绕营商环境“一号改革工程”抓经济发展，刀刃向内、改革创新，全面推行服务事项“一码清”，企业群众轻松实现“码上办”，以更便捷的服务、更优的营商环境支撑和保障拼搏三季度、奠定全年胜。

政务服务“一码清”，权责清单更清晰。动态调整清单。实时动态梳理、调整全市涉及的各类政务服务事项清单，报经核准后，在省政务服务网、市政务公开网站等信息平台进行全面公开，实现政务服务事项颗粒化、清单化、规范化、标准化。全面公开流程。在线上、线下公布事项指南及办事指南“二维码”，群众通过手机“扫一扫”即可查看所有办事流程。市级帮代办、跨省通办、延时错时服务事项等21个清单已实现线上线下公布“一码清”,乡级69个事项办事指南公布“一码清”。群众只需留存“二维码”，可随时了解各类服务事项办理流程、所需材料，实现“点单式”服务。

惠企政策“一码清”，助企纾困强活力。精准助企“解民忧”。收集印制各级各类惠企政策，制作专属“二维码”，汇集51条税费支持、27条资金奖补等惠企政策，企业可以足不出户通过扫“二维码”，查找自己可以享受到的优惠政策。截至目前，累计兑现惠企资金1093.97万元，兑现企业63家，“小赣事”帮代办服务500余件。常态沟通“全时帮”。开展“入企入户同德同心”专项行动，全市所有单位干部职工包干到户，面对面听取企业、个体工商户以及农民专业合作社等市场主体的需求和建议，全面了解市场主体的生产经营情况。截至目前，共收集到企业的需求和建议123条，当场帮助企业处理问题7个。监督服务“送上门”。开展“百名纪检干部联百企”活动，明确班子成员分片联系和协调推进，主动上门发放监督服务卡，建立“一对一”问题线索举报机制，为企业反映合理诉求开通“绿色快车道”。截至目前，已走访企业175人次，收集发现各类问题25个，协调督促职能部门解决问题14个。

服务群众“一码清”，村里有“码”进万家。在全市范围内将村务公开“二维码”在各村（社区）政务公开栏进行公示，并张贴到所有居民家门口，全方位便企利民，打通服务“最后一公里”。群众通过扫二维码，可以查询到市所有高频政务服务事项清单和办事指南，避免重复跑，还可以通过“码”上办理医保、社保、水电气缴费等业务，真正做到家中有事码上办、掌上办，实现只跑一次或一次不跑。

建立企业监督服务员制度，助力营商环境优化。为第一时间感知营商环境的“晴雨”，让监督的“探头”直插一线，德兴市纪委市监委开展了“百名纪检干部联百企”活动。将德兴市103家重点企业划分为7大片区，明确班子成员分片联系和协调推进责任制，安排1名纪检干部结对联系走访1家企业，主动上门发放监督服务卡，建立“一对一”问题线索举报机制。在综合分析产业规模、市场评价等关键要素基础上，德兴市纪委市监委设立了5个营商环境监测点，明确惠企政策落实、深化“放管服”改革、监管执法、干部履职等监测重点，建立班子成员直接常态化联系监测点制度，为企业反映合理诉求开通“绿色快车道”。还从不同行业、不同领域选聘25人担任营商环境监测员。对收集的问题线索、意见建议，建立专项台账，进行分类处置、挂牌督办。截至目前，已走访企业175人次，发放监督服务卡160余份，收集发现各类问题25个，协调督促职能部门解决问题14个。

编辑：许佳慧

编审：温伟程

监制：游静